Záruka & opravy
Záruka & Opravy
Vaše šperky,
Chránené na celý život
Zaväzujeme sa, že vaše cenné kúsky zostanú krásne a bezchybné ako v deň, keď ste ich dostali. Naša doživotná záruka na všetky opravy odráža našu oddanosť kvalite, starostlivosti a vašej úplnej spokojnosti.
Či už ide o pravidelnú údržbu alebo neočakávané opravy, náš odborný tím je tu na to, aby vaše šperky obnovil s presnosťou a pozornosťou k detailom. Vďaka nášmu bezproblémovému procesu opravy si môžete byť istí, že vaše cenné predmety sú vždy v najlepších rukách.
Doživotná Záruka na Kameň
Bezplatná výmena prasklín, odštiepení alebo vád na kameni.
Doživotná Záruka na Výrobu
Pokrytie akýchkoľvek výrobných chýb, ktoré unikli nášmu trojfázovému procesu kontroly kvality.
Bezplatné Zmenšenie alebo Zvýšenie
Poskytujeme jednu bezplatnú úpravu veľkosti prsteňa počas prvého roku od kúpy.
*Môžu sa uplatniť určité obmedzenia. Pre podrobnosti o všetkých týchto výhodách a ďalších, navštívte našu stránku s najčastejšími otázkami.
Oprava a úprava veľkosti v 4 jednoduchých krokoch
1.
Začnite s opravou online
Spustite žiadosť o opravu online a ušetríte čas namiesto návštevy obchodu. Stačí vyplniť formulár a zažiť rýchlejší a pohodlnejší proces.
2.
Odošlite šperk našim odborníkom
Náš tím na opravu šperkov prekontroluje váš šperk a podľa potreby zabezpečí potrebné opravy.
3.
Váš šperk opraví naši odborní klenotníci
Certifikovaní odborníci na klenoty sa postarajú o váš šperk a vyriešia všetky problémy.
4.
Dostanete späť svoj šperk
Budeme vás informovať, keď bude váš šperk pripravený na odoslanie späť k vám. Na všetky opravy poskytujeme doživotnú záruku. Ak naša práca nesplní vaše očakávania, opravíme ju bezplatne.